Перечень муниципальных услуг,

предоставляемых управлением образованием администрации города Магнитогорска

 Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории города Магнитогорска

      В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

• Управление образования администрации города (далее – УО);
• Образовательные учреждения всех типов и видов, расположенные на территории города Магнитогорска, подведомственные управлению образования администрации города;
• Дошкольные общеобразовательные учреждения всех видов;
• Специальные (коррекционные) учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья.

     Муниципальная услуга предоставляется на основании обращения (заявления) физических и юридических лиц, в соответствии с законодательством российской федерации.
     От имени физических лиц заявления могут подавать:

• Лично заявители;
• Представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности, иных законных основаниях.

     От имени юридических лиц заявления могут подавать лица:

• Действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;
• Представители в силу полномочий, основанных на доверенности иных законных основаниях.

     Заявитель вправе отозвать обращение (заявление) на любой стадии процесса предоставления муниципальной услуги. Срок возврата обращение (заявление), документов и материалов при отзыве обращение (заявление) не должен превышать 5 дней с момента получения от заявителя в письменной форме обращение (заявление) об отзыве заявления и возврате документов.

     Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

• Получение заявителем письменного ответа, содержащего информацию об организации дошкольного, общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории города Магнитогорска;
• Письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

     Срок предоставления муниципальной услуги:

№	Наименование административной процедуры	Срок выполнения
1	Прием и регистрация обращения (заявление)	1 день
2	Рассмотрение, подготовка ответа, направление заявителю письменного ответа по существу обращения (заявления)	не более 30 дней

     Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

1. При подаче обращения (заявления) о предоставлении муниципальной услуги в управление образования администрации города Магнитогорска, муниципальное образовательное учреждение, в случае если заявителем является лицо, указанное в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, предоставляются следующие документы:

• Обращение (заявление) о предоставлении информации об организации дошкольного, общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования (приложение №1-2);  

2. При подаче обращения (заявления) о предоставлении муниципальной услуги в управление образования администрации города Магнитогорска, муниципальное образовательное учреждение, в случае если заявителем является законный представитель лица, указанного в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, предоставляются следующие документы:

• Обращение (заявление) о предоставлении информации об организации дошкольного, общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования (приложение №1-2);
• Документ, подтверждающий право заявителя представлять интересы лица, указанного в обращении (заявлении) о предоставлении муниципальной услуги.

     Перечень оснований для отказа в приеме обращения (заявления) и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

• Обращения (заявление) поданы ненадлежащим лицом;
• Обращения (заявление) содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления, тексты написаны неразборчиво;
• Фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны не полностью;
• Обращения (заявления) и документы исполнены карандашом;
• Обращения (заявление) и документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

     Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

• Отсутствие в письменном обращении (заявлении) фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
• Содержание в письменном обращении (заявлении) нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• Текст письменного обращения (заявления) не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
• Наличие в письменном обращении (заявлении) вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении (заявлении) не приводятся новые доводы или обстоятельства;
• Запрашиваемая информация не относится к информации об организации дошкольного, общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории города Магнитогорска.

     Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

     Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:

• С использованием средств телефонной связи;
• С использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети интернет;
• В средствах массовой информации публикации в газетах, журналах, выступления по радио, на телевидении;
• Путем издания печатных информационных материалов (брошюр, буклетов, листовок).

     Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

• В Управлении Образования администрации города Магнитогорска по адресу: пр. Ленина, 72, через официальный сайт администрации города Магнитогорска
• В МОУ «СОШ № 3» г. Магнитогорска по адресу: ул. Московская, 26/2, через официальный сайт школы или электронную почту: sch3@mgn.ru

     Прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги в Управлении Образования администрации города Магнитогорска осуществляется по следующему графику:
     понедельник – четверг с 9.00 до 12.00, с 12.30 до 17.30;
     пятница с 9.00 до 12.00, с 12.30 до 16.15;
     суббота, воскресенье – выходные дни.

     Прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги в МОУ «СОШ № 3» г. Магнитогорска  осуществляется по следующему графику:
     понедельник – четверг с 9.00 до 12.00, с 12.30 до 17.30;
     пятница, суббота с 9.00 до 12.00, с 12.30 до 16.00;
     воскресенье – выходной день.

     Для получения информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории города Магнитогорска заявитель вправе обратиться:

• В устной форме в Управление Образования администрации города Магнитогорска, образовательные учреждения;
• По телефону в Управление Образования администрации города Магнитогорска, образовательные учреждения;
• Через интернет-сайты, e-mail Управления Образования администрации города Магнитогорска, образовательных учреждений;
• Путем обращения в письменном виде в Управление Образования администрации города Магнитогорска, образовательные учреждения.